要求各酒店的主要負(fù)責(zé)人充分提高防控疫情的緊迫性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)程度，不能存有一絲一毫的僥幸心理，切實(shí)擔(dān)負(fù)起加強(qiáng)疫情防控的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，規(guī)范應(yīng)急情況的報(bào)告程序，加強(qiáng)內(nèi)部宣傳和培訓(xùn)。

要求密切關(guān)注來(lái)自湖北、湖南等重疫區(qū)的賓客，如果發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告，采取統(tǒng)一集中安置；備齊感應(yīng)體溫計(jì)、一次性口罩，及時(shí)為賓客提供需求服務(wù)，并在每天早晚為所有入住酒店賓客各測(cè)一次體溫，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。

要求堅(jiān)決切斷肺炎疫情的傳播途徑，自2020年1月28日起，大酒店、宴會(huì)中心、北辰酒店、江南明灶、美食坊等酒店所涉及到群體性的餐飲經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)全部暫時(shí)停業(yè)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間視疫情防控情況及政府規(guī)定再另行通知。

要求采購(gòu)放心食材、菜品充分熟化，每天按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)做好餐用具及公共區(qū)域的嚴(yán)格消毒，客房要通風(fēng)、一客一換用品；員工需戴好口罩、標(biāo)準(zhǔn)洗手，加強(qiáng)自我防護(hù)，對(duì)感冒發(fā)熱的員工立即采取居家隔離措施，不可帶病上崗。

要求所有人不得造謠、傳謠，實(shí)行最為嚴(yán)格的防控報(bào)告制度，及時(shí)將酒店采取的防控措施、內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)果整理成材料報(bào)政府主管部門(mén)備案；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況，須立即采取應(yīng)急措施，并在第一時(shí)間上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)。

自1月24日起，歐堡利亞酒店集團(tuán)鄧棟總經(jīng)理每天都與歐堡利亞集團(tuán)戴春明董事長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，詳細(xì)匯報(bào)酒店集團(tuán)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的開(kāi)展情況，及時(shí)傳達(dá)電話指示精神，要求酒店集團(tuán)旗下各家酒店無(wú)條件為預(yù)定住宿賓客提供訂單免費(fèi)取消服務(wù)。

截止2020年2月1日，酒店集團(tuán)旗下各家酒店客房退訂累計(jì)2340間。針對(duì)到店的入住賓客，歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下各家酒店都嚴(yán)格實(shí)行賓客健康信息登記制度，登記內(nèi)容包括賓客的出發(fā)地、入住時(shí)間、發(fā)熱與否等情況，并自入住日起，在每天早晚為所有入住酒店賓客各測(cè)一次體溫，且做好詳細(xì)的記錄。

酒店是人員相對(duì)密集、流動(dòng)量大的公共場(chǎng)所。歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下各家酒店每天都安排專(zhuān)業(yè)的保潔人員對(duì)公共區(qū)域作全面定時(shí)消毒、認(rèn)真記錄，其中電梯每隔兩小時(shí)消毒一次、門(mén)把手每隔一小時(shí)消毒一次，決不留任何一個(gè)死角。

大堂、吧臺(tái)、每一間客房均放置了免洗消毒洗手液，為每一位進(jìn)入酒店的賓客提供免費(fèi)的清潔、消毒服務(wù)。客房服務(wù)員每天打掃客房更認(rèn)真了，加大了對(duì)客房的消毒力度和頻率，嚴(yán)格保證客房物品一客一換，并在客房打掃清理干凈后開(kāi)窗通風(fēng)30分鐘以上。

歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下各家酒店一著不讓地加強(qiáng)原輔食材采購(gòu)和加工環(huán)節(jié)的食品安全和衛(wèi)生管理工作，一絲不茍地堅(jiān)持餐具、刀具、用具的細(xì)致消毒和清洗干凈，生熟食品及砧板嚴(yán)格分開(kāi)；積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，從不采購(gòu)和出售國(guó)家禁止銷(xiāo)售的野生動(dòng)物。據(jù)歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下在濱海的5家酒店主要負(fù)責(zé)人介紹，為抓實(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切斷疫情擴(kuò)散和蔓延的傳播途徑，自2020年1月28日起，所涉及的宴會(huì)、包廂、卡座、自助餐等群體性餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部暫時(shí)停業(yè)，餐飲退訂也有效避免了群體性聚餐可能導(dǎo)致肺炎疫情擴(kuò)散和蔓延所帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下各家酒店持續(xù)開(kāi)展員工自我保護(hù)工作，定期發(fā)放板藍(lán)根給員工預(yù)防感冒，提高免疫力，深入教育員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不斷督促所有員工正確佩戴口罩和標(biāo)準(zhǔn)洗手，并在上崗前自覺(jué)測(cè)量體溫；認(rèn)真做好垃圾分類(lèi)工作，單獨(dú)分類(lèi)和回收廢棄口罩，并定時(shí)對(duì)垃圾桶和垃圾房進(jìn)行消毒；噴霧消毒員工宿舍，積極引導(dǎo)員工減少和盡量不去人員密集場(chǎng)所活動(dòng)。

隨著肺炎疫情形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，在所有人都宅在家里、不敢出門(mén)的時(shí)候，卻有一個(gè)逆行而上、負(fù)重前行的身影，時(shí)而運(yùn)籌帷幄，時(shí)而親自指揮，促使歐堡利亞酒店集團(tuán)的疫情防控工作井然有序，他就是歐堡利亞酒店集團(tuán)的鄧棟總經(jīng)理。無(wú)論是和諧安寧的靜好歲月，抑或是病毒侵襲的非常時(shí)期，他總是第一個(gè)上班、最后一個(gè)離開(kāi)辦公室，視酒店賓客和員工為自己的親人，不計(jì)個(gè)人得失，不顧個(gè)人安危，默默堅(jiān)守在工作崗位上，用一言一行的人格魅力感動(dòng)著認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)他的每一個(gè)人，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著我們共同的家園。

防控責(zé)無(wú)旁貸，集結(jié)號(hào)已吹響。在戴春明董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，歐堡利亞酒店集團(tuán)全員上下同心，始終與各級(jí)黨委政府保持高度的一致性，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，把廣大人民群眾的生命安全和身體健康放在首位，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，自覺(jué)主動(dòng)為抗擊疫情承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)做疫情防控工作的宣傳員、踐行者、先鋒隊(duì)，誓與社會(huì)各界攜手并肩、全力以赴，為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)歐堡利亞酒店人的智慧和力量！